MCP 产生的背景
当现代企业由工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候,世界性的管理难题就摆在我们面前:如何管理知识员工?如何快速将目标变为成果?在欧美,如 通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知 名企业 经过近 20 年的探索,总结出一套新的企业管理模式(或知识经济企业管理新技术)。新的管理模式让企业的管理者成为教练,像体育教练训练运动员一样去管理知识员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术 , 目前世界 500 强中有过半的企业采用了管理教练技术。
MCP 的目标
1、为企业培育教练型的管理者 ( 管理教练 ) ;
2、为企业建立教练型组织及教练文化;
3、用管理教练技术为企业增加利润、改善效益、提升业绩。
MCP 的特色
知识经济创新管理理念
工业经济是科学管理理念,关注标准化与流程化;知识经济是创新管理理念,关注个性化与架构化,管理教练是知识经济的产物。
转变管理角色
管理教练是知识经济企业管理者的新角色,课程中转变角色,不做管理做教练。
技术切割、示范
管理教练技术的每一步教练导师会现场切割讲解、示范,学员练习,确保你每一步都能掌握,即学即用,因为技术切割你容易理解,教练导师示范你可以模仿,现场练习你学会操作。
现场案例示范、分析
管理教练技术的每一步都会有现场真实案例示范,案例示范后教练导师与学员一起讨论 、 分析,学员对技术的掌握不仅可以做到知其然,而且还可以做到知其所以然。
现场教练应用案例
管理教练的目标就是企业增加利润、改善效益、提升业绩,如何做到这一点?教练导师用现场真实的案例让你看到,这里非常精彩!应用案例让你把三天的技术融会贯通。
网络教练跟进
每一位学员都可以享受网络教练的免费跟进(三个月)及获得持续学习的资源。
第一模块:什么是管理教练?
●让管理创造价值
1、现代企业管理者做什么
2、管理者的现状
3、管理的目的
●现代商业循环圈
1、团队
2、客户
3、商业模式
●管理者与管理教练的区别
1、管理模式-引发、支持及协助
2、管理身份-教练
3、管理流程-七步管理教练地图(价值链)
第二模块:有效对话能力
●聆听-员工的智慧
1、什么在影响我们的聆听
2、怎样有效聆听
3、怎样提升聆听能力
●发问-方向性思考
1、情景案例
2、架构问题的有效性与穿透性
3、如何问问题
●管理教练的目标(PET)
1、管理教练的身份
2、管理教练的目标(PET)
3、管理教练的定义
第三模块:管理教练技术架构体系
1、管理教练七步地图的教练架构
2、S•M•R•T对话技巧
3、理清事实与数据技巧
4、寻找价值公式
5、F•E•B•C法则
6、K•V•C关键价值链
7、订立行动目标的三步技巧
8、行动计划的关键要素表
9、T•O•T•E行为弹性策略
10、A•B•C跟进策略
第四模块:管理教练技术应用案例
●现场教练案例示范与研讨
1、如何增加利润
2、如何改善效益
3、如何提升业绩
●成功教练案例分析
●管理教练技术应用核心架构
1、增加利润核心架构
2、改善效益核心架构
3、提升业绩核心架构
第五模块:网络教练跟进及教练实践
第六模块:应用案例总结