培训机构常见问题解答

1.为何我注册时没有收到激活邮件?

解答: 您在注册时填写了无效的邮件或您在邮件服务器所在域不能正常接收到本站发出的邮件.

2.如果不能收到激活邮件,我应如何激活我的帐户?

解答: 如果您在注册12小时后还没有收到激活邮件,请与本站客户中心联系,或发信到services@sooclass.com 请求技术人员处理.
注意: 由于您的邮件不能正常接受到我站自动发出的邮件,发信时最好提供一个和您注册时使用邮箱不同域的邮箱.

这样技术人员处理时就可以把您注册时的邮箱更换成您给的新的邮箱,因为这个邮箱对于系统来说很重要,系统会在有学员报名时自动发一封通知到您注册时的邮箱,如果您的注册时邮箱不能正常接收本站邮件,可能造成您的生源流失!

3.为什么我发布的课程及学校主页前有一个红色的未认证的图片?

解答:这说明您的培训机构没有向本站提供相关的证明材料,以证明您的培训机构是合法的培训机构. 如果没有通过本站认证您在本站上的主页及发布的课程前将会出现这个标记.以提醒学员注意这个机构没有通过或没有提交到本站认证.

4.我是合法的培训机构如何通过认证?

解答:合法的培训机构,可以通过以下途径和本站联系认证事宜!

认证第一步. 填写培训机构认证申请表
点击此处下载培训机构认证申请书,认真填写培训机构认证申请书并加盖本机构公章后邮寄至本站

北京东城区安定门外大街192号煤机大厦313室 客户服务部 <收>

认证第二步.发送证明培训机构合法主体的相关证件

A.  发送传真方式:  把相关办学许可证及营业执照副本复印件,法人代表身份证复印件传真或邮寄到本站.  传真: 010-64248536

B. 发送电子邮件方式: 把相关办学许可证及营业执照副本复印件,法人代表身份证复印件图片 电邮到本站客户服务部.

 E-Mail: Services@sooclass.com 请注明(培训机构申请认证) 

说明: 一般您可以两步同时进行,这样可以加快您的认证过程,即把培训机构认证申请表和相关证件一同邮寄给我们

5.为什么培训机构要认证?

解答:本站采用认证方式来确认培训机构是否合法.如果您的机构不通过认证,则在您培训机构的主页,以及发布的课程页面,将会出现明显的未认证标记,以提醒学员注意此机构没有通过认证,这样一来如果您的机构是合法的培训机构,将来直接影响到您潜在的学员对您机构的信任,直接造成生源流失.所以我们建议培训机构通过我们的认证.